Quando a inovação se transforma em Estado

Imagine um país, onde votar é tão simples quanto fazer uma compra pela internet, onde praticamente todos os serviços governamentais estão disponíveis 24 horas por dia, e onde criar uma empresa leva apenas umas horas.

Falo da Estónia, um pequeno país báltico com pouco mais de 1,3 milhões de habitantes.

Após a queda da União Soviética em 1991, a Estónia estava num ponto crítico. Um país jovem, sem infraestruturas modernas, mas com uma visão: transformar a desvantagem em oportunidade. Em vez de replicar modelos já utilizados por outros países, decidiram apostar na tecnologia.

A internet não seria um luxo, mas um direito fundamental. A educação digital seria uma prioridade nacional. O governo, em vez de um labirinto burocrático, transformar-se-ia numa plataforma eficiente e transparente.

Esta visão materializou-se em iniciativas impressionantes. Hoje, a Estónia é um país onde o governo funciona como uma plataforma digital integrada, onde 99% dos serviços públicos estão disponíveis online.

A digitalização estende-se a todos os aspectos da vida quotidiana. Os cidadãos podem votar online de qualquer parte do mundo, celebrar casamentos através de um simples formulário digital e aceder a serviços notariais sem sair de casa. Até mesmo o registo do nascimento de uma criança desencadeia automaticamente um processo que informa os pais sobre os benefícios e apoios disponíveis, sem necessidade de procedimentos burocráticos adicionais.

As próprias reuniões governamentais estão totalmente digitalizadas, com decisões a serem tomadas remotamente através de uma plataforma que eliminou por completo a necessidade de papel.

Uma das inovações mais notáveis é o conceito de “embaixadas de dados”. Através de servidores estrategicamente localizados no Luxemburgo, a Estónia mantém uma cópia de segurança de toda a sua informação governamental crítica em território estrangeiro. Esta abordagem não só protege o país contra eventuais ataques informáticos, como também salvaguarda a continuidade dos serviços governamentais em caso de catástrofes naturais no seu território nacional. É uma demonstração clara de como a Estónia compreende profundamente os desafios da era digital.

Cada vez mais, os países não são medidos pelo seu território, mas pela sua capacidade de inovação. Para muitos, a Estónia continuará a ser um ponto quase imperceptível no mapa. Para outros, é a prova viva de que a verdadeira revolução nasce da coragem de pensar diferente e de acreditar que a tecnologia pode ser um instrumento de transformação social genuína.

Nesta época festiva, desejo a todos um Feliz Natal e um excelente 2025.