Em cada visita de trabalho é estudado o plano de contingência da instituição, no sentido de a apoiar nas adaptações e melhorias que devam ser introduzidas, decorrentes de novas orientações das autoridades de saúde. São, ainda, abordadas as questões relativas ao isolamento de utentes, colaboradores e comunidade, e analisadas as que se referem aos recursos à disposição das IPSS, nomeadamente os testes de rastreio à Covid-19 a utentes e funcionários, os equipamentos de proteção individual, bem como as estruturas de retaguarda para utentes infetados e outras pessoas em quarentena.
Estes encontros servem para apoiar a implementação de novas soluções e para reforçar a relação de proximidade e parceria com as instituições sociais, em prol, nomeadamente, dos arcuenses mais vulneráveis.